Caravan Salon 2023 Interview: Camping App

Hallo und herzlich willkommen bei Camper Style, deinem Camping-Podcast. Ich bin Sebastian und auch diesmal wieder ohne Nele, denn die ist, ja, auch wenn der Caravan Salon jetzt vorbei ist, wenn du das hörst, aber quasi noch bei 'nem Interview gewesen und es geht heute um das Thema Camping-Apps. So, die heutige quasi Live-Folge vom Caravan Salon ist gleichzeitig so was wie ein kleines Familientreffen. Unsere Freunde und Kollegen Jenny und Lukas von der Camping-App, früher Womo App, leben normalerweise in Norwegen. Aber auf der Messe haben wir sie getroffen und da hat Nele natürlich gleich die Gelegenheit genutzt und sich mit den beiden vors Mikrofon gesetzt. Und in ihrer Camping-App sind inzwischen mehr als vierzigtausend Camping- und Stellplätze in ganz Europa gelistet, und zwar alle geprüft und legal. Für uns daher eine der besten Apps, die es aktuell aufm Markt gibt. Außerdem haben Jenny und Lukas ganz neu ein virtuelles Logbuch integriert und mit der Nordcamp-App eine Anwendung speziell für Skandinavien-Liebhaber auf den Markt gebracht. Alles Weitere erzählen sie jetzt allerdings selbst. Ich wünsche euch viel Spaß beim Interview.

Hallo, ihr beiden. Herzlich willkommen. Ich freue mich total, dass wir jetzt endlich mal auch mal dienstlich zusammensitzen. Vielleicht ganz kurz zum Hintergrund, bevor ich euch noch mal vorstelle: Wir kennen uns ja jetzt schon einige Jahre und sehen uns immer wieder. Wir sind auch fleißige Nutzer eurer App, aber wir haben's noch nicht geschafft, uns mal für 'nen Podcast zusammenzufinden und deswegen haben wir jetzt gesagt, liebe Hörerinnen und Hörer, laden wir Jenny und Lukas mal in unserem Podcast ein. Und ja, ihr beiden stellt euch jetzt am besten mal ganz kurz selber vor.

Hallo, erst mal vielen Dank für die Einladung. Ähm, echt schön, dass wir mal zusammensitzen. Äh, ich bin Jenny, hast du ja schon eben vorgestellt. Ähm, und mit Lukas zusammen machen wir seit fast acht Jahren jetzt diese App, die aus Eigenbedarf eigentlich entstanden ist und wir entwickeln die immer weiter. Deshalb zum Beispiel sind wir auch wieder auf dieser Messe, damit wir natürlich mit Kunden und Kollegen uns unterhalten können, was wir noch besser machen können.

Hi, ich bin Lukas und die Jenny hat schon alles gesagt.

Ja, dann vielleicht noch mal zu eurer App: Ihr habt die ja rebranded, kann man sagen. Also ihr habt euer, euren Markenauftritt verändert. Die App hieß früher, vielleicht kennen das auch noch einige, Womo App EU und jetzt seid ihr auf den viel treffenderen Namen Camping-App gekommen, weil ihr euch ja nicht nur an Wohnmobile richtet. Und das ist auch ein Grund, warum wir euch gerne eben nutzen. Ähm, es gibt auch ganz viele Plätze bei euch, wo man mit Wohnwagen drauf kann. Wie viele Plätze habt ihr denn ungefähr in der App gelistet?

Also insgesamt sind wir jetzt bei über vierzigtausend in ganz Europa und Marokko. Ähm, da kam natürlich vor einiger Zeit noch ein relativ großer Sprung dazu, als wir angefangen haben, Partnerplätze mit aufzunehmen von diesen verschiedenen Anbietern, die, ähm, Stellplätze von privat, zum Beispiel im Bauernhof und so was anbieten. Und die listen wir eben bei uns auch auf, dass man nicht zwanzig verschiedene Apps benutzen muss.

Also zum Beispiel Alpaca Camping, äh, MyCabin, solche Geschichten.

Genau, ja.

Du hast jetzt gerade schon gesagt, ganz Europa und Marokko, aber die tragt ihr da ja nicht alle selber ein. Was ist das Konzept eurer App?

Ja, vieles kommt mittlerweile natürlich von den Nutzern, ähm, wie bei vielen Apps, aber es tragen sich auch Plätze selbst ein. Marokko haben wir zum Beispiel von einem Nutzer tatsächlich bekommen als 'ne komplette Liste, weil er seit dreißig Jahren in Marokko campt. Äh, und dann, er fand unsere App gut und hat uns einfach die ganzen Plätze, die er, äh, besucht hat, einfach eingetragen, ähm, und, äh, schiebt jetzt halt die Fotos hoch und so weiter. Das ist, äh, natürlich nimmt so was, ist so was nie fertig. Aber, äh, das meiste kommt tatsächlich heute von Nutzern, aber wir integrieren halt auch, wie gesagt, Apps und andere Verzeichnisse, die das möchten.

Also vielleicht dann an dieser Stelle auch noch mal 'n Aufruf an die Hörerinnen und Hörer: Wenn ihr euch die App runterladet oder vielleicht sogar schon nutzt und ihr merkt, dass euer Lieblingsplatz oder irgendwelche anderen tollen Plätze da noch nicht eingetragen sind, dann einmal gerne machen und auch 'n bisschen, ähm, ja, Infos dazu liefern und natürlich Fotos am besten auch, weil dann kann man sich als User so 'n bisschen besser vorstellen, wo man am Ende landet.

Ja, da würd ich nur ergänzen, also da freuen wir uns immer, ähm, sehr, wenn uns Nutzer, ähm, neue Plätze melden. Und da vielleicht nur an der Stelle: Wir nehmen die auch eigentlich alle auf, aber wir sind sehr streng, was, äh, legale Plätze angeht.

Wollte ich gerade drauf kommen, das ist ja ein ganz wichtiger Punkt, ja.

Genau, weil gerade in den letzten Jahren haben wir das ja gesehen, dass es schon so 'n Camping-Hype gab. Das ist ja auch schön für die Branche natürlich, aber das hat halt auch 'n Preis, wenn in bestimmten Regionen dann einfach kreuz und quer Camper stehen, weil man nicht weiß, ob man da stehen darf und das vielleicht einem nicht so klar ist. Und wir gucken schon sehr genau hin, auch in Regionen, wo wir uns selber nicht so gut auskennen. Da haben wir auch schon Kontakt aufgenommen zu Gemeinden und haben nachgefragt: "Hier bei uns hat jemand 'n Platz gemeldet. Darf man da stehen?" Ebenso wenn Plätze von privat eingetragen werden, dann versichern wir uns immer, dass das wirklich, ähm, 'n Platz ist, wo man auch hin kann, weil wir wollen natürlich nicht, dass jemand vielleicht seinen Nachbarn nicht mag und den Garten bei ihm einträgt oder so, ja. Das ist ja, muss man mitdenken, wenn man so viele verschiedene Nutzer hat, dass man das einfach, ähm, noch mal überprüft. Weil uns ist das ganz wichtig, dass unsere Daten zuverlässig sind, so zuverlässig, wie's eben geht, weil es verändern sich natürlich ständig Dinge.

Ja, das muss ja auch gar nicht böse gemeint sein, ne. Da hat jetzt jemand irgendwie 'n schönen Wanderparkplatz entdeckt und trägt den da ein. Es gibt ja auch Apps, bei denen man genau das machen kann, wo das auch gewünscht ist. Aber wir sehen halt leider, dass gerade auch bei Anfängern da oft so 'n bisschen Verwirrung herrscht. Also wir nutzen solche Apps auch gerne, so wie Park4night oder Ähnliches. Da wissen wir aber, dass man, also dass man nicht davon ausgehen kann und den Anspruch hat die App ja auch nicht, dass das alles Plätze sind, die offiziell ausgewiesen sind. Und, ähm, bei uns ist es eben so, dass wir auch gerne genau deswegen halt zum Beispiel eure App empfehlen oder auch die ADAC oder, ne, die, die anderen, die halt auch Campingplätze und Wohnmobilstellplätze listen, ähm, weil eben man als Anfänger manchmal das nicht so richtig einschätzen kann und, ähm, da hat's schon auch viel Ärger gegeben Und das war eben jetzt noch mal ein wichtiger Punkt, den ich auch gerne erwähnen wollte, dass dann halt normalerweise die Plätze, die bei euch eingetragen sind, auch dass man da guten Gewissen stehen kann.

Ja, und da würde ich noch kurz zu ergänzen, also was bei uns auch speziell ist, weil uns das immer wichtig war, ist jeder Kommentar, jedes Foto, jeder Platz, der neu eingetragen wird, geht wirklich durch unsere Hände. Das heißt, wenn zum Beispiel auch Nutzer Bewertungen schreiben zu einem Platz, dann schalten wir die nicht nur frei, ähm, sondern wir schauen auch, welche Informationen sind dort enthalten, die für andere Nutzer relevant sind und übertragen die in die Basisdaten. Das heißt, man muss bei uns nicht alle Kommentare durchgucken, um zu sehen, dass vielleicht doch der siebte Nutzer gesagt hat, er hat einen Strafzettel bekommen, weil man da nicht stehen darf, sondern das würden wir entsprechend übernehmen, in die Beschreibung schreiben und den Platz schließen. Also natürlich, ähm, ändert sich wie gesagt immer was, ähm, spontan, aber sobald wir davon, ähm, erfahren, dann übernehmen wir. Das ist uns ganz wichtig, dass wir das eben nicht diese ich muss alle Kommentare lesen, um ein akkurates Bild von einem Platz zu bekommen.

Okay, wie viel Stunden schlaft ihr so? Das ist echt viel Arbeit bei, bei vierzigtausend Plätzen.

Ja, das nimmt eigentlich kein Ende. Also es ist jetzt so wie zu Messezeit, ist es natürlich schwierig, aber, ähm, ja, es ist, das ist das, was wir machen. Äh, es sind natürlich auch noch Fotos, es sind neue Plätze, die eingetragen werden. Ähm, aber dadurch, dass wir das alles, dass alles durch unsere Hände geht, wie Jenny gesagt hat, haben wir auch, glaube ich, ein ganz gutes Gefühl für, äh, wer reist, wohin man reist und, äh, einfach für, für das, was in der App passiert. Also das finde ich auch wichtig, einfach so als Produkt, äh, ja, Menschen, denen das Produkt irgendwie gehört und die das machen. Das finde ich schon ganz cool. Das macht schon sehr viel Spaß und man bekommt sehr, sehr, sehr viel mit.

Ja, und ist ja auch irgendwo euer Herzensthema, ne? So diese ganze, ähm, ihr seid ja selber auch viel unterwegs und als-- darf ich euch Camper nennen oder Wohnmobilisten oder was macht ihr? Ihr seid ja mit eurem Kastenwagen, ne?

Wir sind, ja klar sind wir Camper. Wir sind fünf Monate mittlerweile vielleicht, ja keine Ahnung, fast ein halbes Jahr im, im, im Auto unterwegs im Jahr und dann ja, klar sind wir Camper.

Ja, wir bezeichnen uns auch da. Also wir haben da, haben da auch keinen Stress mit diesem Begriff.

Nein, überhaupt nicht.

Eine Neuigkeit gibt's in der App. Ich hatte ja vorhin gesagt, euch so gibt's schon lange, aber, aber jetzt habt ihr ja, ähm, auch noch 'ne neue Funktion integriert, und zwar das Logbuch oder Reisetagebuch. Was kann ich denn da alles mit machen?

Genau, das war eine Sache, die eigentlich, ähm, Lukas hatte die Idee schon ganz, ganz lange, aber wie es immer so ist, müssen gute Ideen manchmal hinten anstehen. Aber es wurde auch häufig danach gefragt, dass man einfach seine Reisen, gerade diese, ich sag mal so nicht der Wochenendtrip, wo man jetzt irgendwie auf seinen Lieblingsplatz fährt, sondern vielleicht wirklich die Tour nach Skandinavien oder durch Spanien, die man dokumentieren möchte und dann vielleicht auch mit anderen teilen möchte. Also kann man in dieser, diesem Reiselogbuch eben, ähm, Plätze übernehmen, die man in der App gefunden hat und angesteuert hat und kann dazu noch sagen, wie das Wetter war, wie die Stimmung war und so weiter, ein bisschen was beschreiben. Man kann aber auch zusätzliche Einträge machen, zum Beispiel wenn man irgendwo schön gegessen hat oder was Schönes erlebt hat und kann das Ganze für sich dokumentieren. Aktuell kann man schon einen Link teilen, wenn man zum Beispiel sagt, zu Hause sitzt die Familie und die interessiert das auch. Die können sich das dann auch angucken. Die brauchen auch nicht die App dazu, sondern das kann man im Browser sich anschauen. Und jetzt haben wir noch zwei, ähm, tolle Funktionen, die noch kommen. Das kann man auch verraten, ähm, im Herbst. Also wir wissen nicht genau, wie lange es jetzt dauert, aber es soll jetzt bald kommen. Das eine ist ein kleiner Videoclip, den man daraus machen kann. Also ich sag mal, eine moderne Version einer Diashow, dass man die auch zeigen kann und das andere wird dann natürlich auch eine Form von Export sein. Ich denke mal im ersten Schritt vielleicht einfach als PDF, dass man sich das auch schön abheften kann oder auch einfach mitnehmen kann, zeigen kann, verschenken kann. Aber das ist technisch, äh, aufwendig zum Teil und, ähm, soll natürlich auch gut aussehen. Da werden wir auch noch mal unsere Designerin beauftragen, dass das schön aussieht, ja.

Ihr selber lebt ja auch in Norwegen. Das heißt, ihr habt da für euch auch so ein bisschen einen Schwerpunkt gesetzt und habt ja noch eine andere App geschaffen, die quasi in dieselbe Richtung geht, aber speziell eben, äh, für Skandinavien oder für Norwegen?

Äh, ja, nee, für ganz Skandinavien und, äh, für alle nordischen Länder. Das heißt mit Island und Finnland und Färöer. Ähm, äh, ja, das ist auch wie, wie unsere erste App, äh, ein bisschen aus Eigenbedarf entstanden. Äh, wir reisen viel, natürlich viel durch, durch Norwegen und Schweden, ähm, und oft weiß man gar nicht, was einem entgeht, wenn man irgendwo langfährt und man fährt nur auf Plätze. Von daher haben wir uns hingesetzt und haben gesagt, wir kennen uns hier gut aus. Wir haben viele Partner und Connections irgendwie in der Region. Ähm, also integrieren wir einfach in unserer-- wir nehmen die Plätze aus Skandinavien raus und integrieren darin ein, äh, ein, ein, ein Reiseführer quasi, sodass man nicht einen Stoß Reiseführer mitnehmen muss. Viele fahren ja zum Beispiel durch Dänemark, über Schweden nach Norwegen. Äh, das sind ja mehrere Länder, da müsste man ja quasi ein Regal mitnehmen und so hat man, wir haben bis jetzt zweitausend Sehenswürdigkeiten. Das sind Aktivitäten, äh, das können Tierparks sein, aber auch Gastronomie in dieses, äh, in diesen Reiseführer integriert wie vorgeschlagene Routen. Viele Leute wissen gar nicht, wo sie langfahren sollen, wenn sie erstmal irgendwo ankommen. Da haben wir uns hingesetzt und Routen erstellt mit den Highlights entlang dieser Routen, äh, die man dann eben abfahren kann. Ich weiß nicht, wir nur noch

Ja und die Idee ist da halt, dass das kuratiert ist. Also das Problem ist, man könnte ja jetzt einfach Google aufmachen und gucken, dann wird mir aber die Tankstelle und der McDonald's ebenso angezeigt wie vielleicht irgendwelche schönen Orte. Und wir wollten eben uns beschränken auf Dinge, die wirklich skandinavisch sind oder nordisch oder aus der jeweiligen Region eben typisch sind. Das heißt, Lukas erwähnte eben Tierparks. Da ist jetzt nicht der Zoo mit Affen und Löwen drinne, weil die sind da einfach nicht heimisch und die haben wir in Deutschland im Zweifelsfall auch, aber die Elchparks in Schweden oder die Walsafari in Norwegen, die Inseln, wo man Papageientaucher sehen kann, also wirklich, was dann nordisch ist, ebenso wie, ähm, Mikrobrauereien und Destillerien, die halt, ähm, wirklich aus dem Norden kommen und jetzt halt nicht irgendwie so die Standardkneipen sind oder so und sehr speziell. Natürlich eine Frage wird auch immer uns gestellt, das ist, wo man gut essen kann, ohne dass man sein Haus verkaufen muss dafür. Da haben wir natürlich dann auch irgendwie authentische Restaurants rausgesucht, wo man wirklich für faires Geld essen gehen kann, das weil wir selber auch erfahren haben über Jahre und, ähm, die auch eigentlich bei Touristen komplett unbekannt sind. Also wirklich Orte, wo man nie Touristen sieht, weil die halt in die Touristenfallen um die Ecke dann gehen.

So wie wir.

Ja.

Dreißig Euro vor fünfzehn Jahren schon oder vor zehn Jahren für 'n Burger und 'ne Wurst bezahlt in Oslo, hier bei euch um die Ecke.

Ja, das kann passieren, aber das, ja.

Also da gibt's dann auch richtige Insider-Tipps sozusagen in der, in der App. Das ist dann eben nicht 'ne reine Camping- und Stellplatz-App, sondern wirklich so zum Erleben der verschiedenen Länder gedacht.

Genau, es ist 'n vollwertiger Reiseführer, der sich eigentlich stetig auch erweitert, weil, ähm, Lukas sagt es eben, jetzt sind's etwas über zweitausend Sehenswürdigkeiten, Aktivitäten und ich denke mal, bis nächstes Jahr wird's so um das Doppelte ungefähr sein noch. Ähm, und wir haben uns da eben zusammengetan. Wir haben dann auch tatsächlich Leute kontaktiert, äh, Leute, die ausgewandert sind oder in den Regionen leben oder viel dorthin reisen, die uns gesagt haben, was sie denn so schätzen in der Gegend. Weil wenn man irgendwo lebt, kriegt man noch mal 'n ganz anderen Einblick und haben das eben zusammengetragen, haben da verschiedene Arten von Kooperationen und freuen uns da immer auch über Tipps. Das Einzige, was wir da zum Beispiel auch nicht machen, ist, weil's eben doch auch so 'n hochwertiger Reiseführer sein soll. Wir haben da wirklich dann hochwertiges Bildmaterial zum Beispiel rausgesucht und haben da nicht selber irgendwelche Dinge geknipst, weil das ist nicht unsere Stärke und versuchen das schon so aufzubereiten, wie man es eben von 'nem Reiseführer gewohnt wäre, ja.

Sehr schön. Und weil ihr mit den beiden Apps noch nicht genug zu tun habt, arbeitet ihr grade noch an einer dritten. Ähm, vielleicht nur ganz kurz, äh, wann's die ungefähr geben wird.

Genau, du sprichst jetzt von unserer Wellness-Camp, äh, App. Das ist auch wieder Eigenbedarf, weil wir so gerne, wenn wir im Winter mal wieder durch Deutschland fahren, müssen auch mal in 'ne Therme gehen und so. Ähm, das war 'n schwieriges Projekt, weil erst war die Pandemie, dann waren die hohen Strompreise und das hat alles natürlich Thermen so schon hart getroffen. Wir arbeiten jetzt an 'nem Relaunch, weil das Produkt gibt es schon, aber das ist nicht fertig und noch nicht fertig designt. Ich denke mal, ähm, ja, zum Spätherbst, ähm, wollen wir das dann auf jeden Fall neu rausbringen, ja.

Also passend dann zur kalten Jahreszeit, dass man sich dann richtig schön einmuggeln kann.

Genau, das ist der Plan, ja.

Sehr schön. Dann allerletzte Frage: Ähm, wo findet man eure Apps und was muss ich dafür auf den Tisch legen? Wie sind da die, die, wie ist da die Preisgestaltung?

Ähm, ja, die Apps findet man wie alle anderen Apps einfach im Store. Äh, man kann auch über unsere Webseite gehen, camping-app.eu, ähm, oder einfach im Store nach Camping-App suchen oder Nordcamp, so wie unsere Skandinavien-App heißt. Ähm, die Apps, äh, sind, gibt's natürlich wie alle Apps in 'ner kostenlosen Version. Ähm, da sind auch keine Daten beschnitten oder Kontaktdaten. Das ist alles, äh, zugänglich. Man kann sich wirklich 'n gutes Bild machen. Und wenn man, äh, uns bezahlen möchte und noch 'n paar Zusatzfeatures haben möchte, dann gibt es, äh, die Camping-App für zwölf neunundneunzig einmalig. Wir haben kein Abo. Man bezahlt einmal und nutzt die App inklusive alle Updates natürlich für immer. Äh, und die Nordcamp sechzehn neunundneunzig. Auch das Modell einmal bezahlen und immer nutzen.

Ja, vielen Dank euch beiden. Dann wünsche ich euch natürlich jetzt noch 'n schönen letzten Messetag und dann, äh, viel Spaß bei der Weiterentwicklung und, äh, ja, beim Launch oder Relaunch der neuen App. Ich hoffe, wir sehen uns bald wieder. Bis dann. Ciao.

Vielen Dank.

Vielen Dank. Ciao. Ich hoffe, das Interview hat euch Spaß gemacht, ihr konntet für euch was mitnehmen und ihr findet vielleicht die Apps genauso spannend wie wir auch. Ansonsten denkt dran, unseren Podcast zu abonnieren. Wenn ihr das noch nicht getan habt, dann bekommt ihr nämlich 'ne kostenlose Info von eurem Podcast-Dienst oder von eurer App, wenn es eine neue Episode gibt. Und wenn ihr Feedback habt, schickt uns gern eine E-Mail an podcast@camperstyle.de oder schaut in den Show Notes, da ist auch 'n WhatsApp-Link drin, dann könnt ihr uns per WhatsApp auch gerne Feedback schicken. Ich wünsche euch erst mal alles Gute. Bis zum nächsten Mal. Tschüss.